Terma dan Syarat Penggunaan Platform wynn96 Malaysia

01 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan wynn96 ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk, kandungan dan fungsi yang disediakan oleh wynn96 melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami.

Dengan membuat akaun, mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform wynn96, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya. Persetujuan ini juga merangkumi Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Jika anda menggunakan platform atas nama sebuah organisasi atau syarikat, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada Terma ini.

02 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform wynn96, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. wynn96 tidak membenarkan individu bawah umur menggunakan platform dalam apa jua keadaan.
• Merupakan warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang layak dari segi undang-undang untuk mengambil bahagian dalam aktiviti hiburan dalam talian.
• Tidak sedang dilarang daripada menggunakan platform perjudian atau hiburan dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkenaan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat kontrak yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran mereka.

wynn96 berhak untuk meminta pengesahan dokumen sokongan bagi mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa. Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Kegagalan untuk memenuhi keperluan KYC boleh menyebabkan akses terhad kepada ciri-ciri tertentu platform.

03 Pendaftaran & Pen gurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di wynn96. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan beserta pembekuan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang sah. Maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, komunikasi penting dan pemprosesan pembayaran.

• Kata laluan akaun mestilah dijaga kerahsiaannya dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak.
• wynn96 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau apa-apa saluran lain.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Penukaran kata laluan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

wynn96 menggunakan sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami sangat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun mereka.

04 Deposit & Pengeluaran

Semua deposit dan pengeluaran di platform wynn96 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). wynn96 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk pemindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay untuk memudahkan urus niaga anda.

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang tertera pada halaman deposit platform.
• Deposit diproses secara segera setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• wynn96 tidak menanggung sebarang yuran yang dikenakan oleh bank atau pembekal e-dompet anda.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran yang memenuhi syarat akan diproses dalam tempoh 24 jam bekerja.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Pengesahan identiti KYC yang lengkap adalah syarat wajib sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• wynn96 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi sebarang permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran yang melibatkan baki bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang berkenaan.

05 Bonus & Promosi

wynn96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback dan promosi berkala lain. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada nilai bonus tersebut.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• wynn96 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, salah guna atau penipuan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• wynn96 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Nilai bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai melainkan syarat pertaruhan yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya.

Sekiranya terdapat percanggahan antara terma umum ini dengan terma khusus sesuatu promosi, terma khusus promosi tersebut akan diguna pakai. Kami menggalakkan anda untuk membaca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menuntutnya.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform wynn96 — termasuk slot, kasino langsung, bingo, permainan tembak ikan dan pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian bantuan setiap permainan.

• Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan audit bebas, memastikan setiap pusingan adalah rawak dan adil.
• Peratusan Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan adalah berdasarkan statistik jangka panjang dan tidak menjamin kemenangan dalam sesi individu.
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal, gangguan sistem atau bug perisian adalah terbatal dan tidak akan dibayar.
• Manipulasi permainan, penggunaan perisian automasi (bot), atau sebarang bentuk eksploitasi sistem adalah dilarang keras.
• Keputusan akhir bagi sebarang pertikaian permainan adalah terletak pada budi bicara mutlak wynn96.

Untuk pertaruhan sukan, semua taruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Odds yang dipaparkan adalah tepat pada masa paparan tetapi boleh berubah sebelum taruhan disahkan. wynn96 berhak untuk membatalkan taruhan yang diletakkan pada odds yang tersilap akibat kesilapan teknikal.

07 Tingkah Laku Pengguna

Anda bersetuju untuk menggunakan platform wynn96 dengan cara yang bertanggungjawab, sah dan beretika. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa amaran:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.
• Cuba menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan infrastruktur atau akaun pengguna lain.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot atau alat automatik untuk mendapat kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Berkongsi maklumat akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menyebarkan kandungan yang menyinggung, berbahaya atau tidak sesuai melalui saluran komunikasi platform.
• Membuat tuntutan palsu atau mengemukakan dokumen yang dipalsukan kepada pasukan wynn96.

wynn96 memantau aktiviti platform secara berterusan untuk mengesan dan mencegah tingkah laku yang mencurigakan. Sebarang tindak balas yang diambil terhadap pelanggaran adalah atas budi bicara wynn96 dan adalah muktamad.

08 Harta Intelek

Semua kandungan di platform wynn96 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian, pangkalan data dan elemen visual lain — adalah hak milik eksklusif wynn96 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, cap dagangan dan harta intelek yang terpakai.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menghasilkan semula mana-mana bahagian platform tanpa kebenaran bertulis daripada wynn96.
• Nama "wynn96" dan logo berkaitan adalah tanda dagangan berdaftar yang tidak boleh digunakan tanpa kebenaran.
• Sebarang kandungan yang anda serahkan kepada wynn96 melalui platform — seperti maklum balas atau ulasan — memberikan wynn96 lesen untuk menggunakannya bagi tujuan operasi platform.

09 Had Liabiliti

wynn96 menyediakan platform berdasarkan asas "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, kesilapan atau jangkitan virus sepenuhnya.

• wynn96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan wang yang dijangkakan.
• Liabiliti keseluruhan wynn96 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelumnya.
• wynn96 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan akibat keadaan di luar kawalan kami termasuk kegagalan internet, bekalan kuasa atau bencana alam.

10 Penamatan Akaun

wynn96 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Pengesahan identiti yang gagal atau pendaftaran menggunakan maklumat palsu.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Anda juga boleh menutup akaun anda secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang belum dipenuhi akan terbatal, dan baki wang tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan kepada anda setelah semakan selesai.

11 Pindaan Terma

wynn96 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform.

• Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis di platform atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.
• Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Terma.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan terkini.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform wynn96, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform wynn96
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera

Pasukan sokongan pelanggan wynn96 bertutur dalam Bahasa Melayu dan komited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu yang mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan live chat untuk respons paling pantas.